Bu politika, veri sorumlusu Eklentio’nun (support@eklentio.com.tr) eklentilerini ve web sitelerini kullandığınızda kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. Aynı zamanda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki aydınlatma metni niteliğindedir.
Kısaca: bir eklentinin içinde üzerinde çalıştığınız her şey (Watzle için: kişi listeleri, mesajlar, sohbetler ve raporlar) tarayıcınızda kalır ve bize asla gönderilmez. Sunucumuz yalnızca hesabınızı, planınızı ve günlük kullanım sayılarınızı tutar.
1. Bilgisayarınızda kalan veriler
Watzle için: yüklediğiniz kişi listeleri ve telefon numaraları, mesajlar, ekler, şablonlar, otomatik yanıt kuralları, gönderim raporları, iletim ve yanıt durumları ve sohbet yedekleri. Watzle WhatsApp şifrenizi veya oturum anahtarlarınızı okumaz ve saklamaz. Bu veriler eklentiye ayrılan tarayıcı depolama alanında bulunur ve eklentiyi kaldırdığınızda silinir.
2. Sunucumuzda işlediğimiz veriler
| Veri | Amaç | Hukuki sebep |
|---|---|---|
| Google hesabınızdaki e-posta adresi, ad ve profil fotoğrafı bağlantısı | Hesabınızı oluşturmak, oturum açmanızı sağlamak ve sizinle iletişim kurmak | Sözleşmenin ifası |
| Plan, abonelik durumu, Paddle müşteri ve abonelik kimlikleri | Ücretli özellikleri açmak ve aboneliği yönetmek | Sözleşmenin ifası |
| Günlük kullanım sayıları (içerik değil) ve saat diliminiz | Plan limitlerini uygulamak ve günü sizin saat diliminize göre sıfırlamak | Sözleşmenin ifası |
| Oturum açılan her cihaz için rastgele bir kimlik, tarayıcı adı, son görülme zamanı | Oturumları yönetmek ve cihazlardan çıkış yaptırmak | Meşru menfaat (güvenlik) |
| “Bize ulaşın” ile gönderdiğiniz mesajlar, isteğe bağlı ekran görüntüsü ve teknik ayrıntılar | Size yanıt vermek ve sorunları çözmek | Sözleşmenin ifası; açık rıza (ekran görüntüsü) |
| Kötüye kullanım adresimize gönderilen bildirimler ve aldığımız önlemler | Koşullarımızı uygulamak ve spamı önlemek | Meşru menfaat |
Kart ve fatura bilgileri, satıcı kaydı (Merchant of Record) olarak Paddle tarafından kendi gizlilik politikası kapsamında doğrudan işlenir ve bize hiç ulaşmaz.
3. Hizmet sağlayıcılar
- Google — oturum açma.
- Cloudflare — sunucumuzun ve veritabanımızın barındırılması.
- Paddle — ödemeler, faturalar, vergi ve abonelik yönetimi.
Bazı sağlayıcılar verileri Türkiye dışında (örneğin AB’de veya ABD’de) işleyebilir; bu aktarımlarda KVKK ve GDPR’ın gerektirdiği güvencelere dayanılır. Verilerinizi satmayız ve reklam amacıyla kullanmayız.
4. Saklama süreleri
- Hesap verileri: hesabınız açık olduğu sürece; silme talebinden itibaren 30 gün içinde silinir.
- Günlük kullanım sayıları: en fazla 13 ay.
- Destek yazışmaları: kapatıldıktan sonra en fazla 2 yıl.
- Faturalar ve ödeme kayıtları: yasaların gerektirdiği şekilde Paddle tarafından saklanır.
5. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi ve uygulandığı durumlarda GDPR kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, erişim, düzeltme veya silme talep etme, itiraz etme, bir kopyasını alma ve denetim makamına şikâyette bulunma haklarına sahipsiniz. Hesabınızın e-posta adresinden support@eklentio.com.tr adresine yazın; 30 gün içinde yanıt veririz.
6. Çerezler
Bu web sitesi çerez veya izleme aracı kullanmaz. Eklentiler ayarlarınızı ve oturumunuzu tarayıcınızın yerel depolama alanında tutar.
7. Güvenlik ve çocuklar
Sunucumuzla tüm iletişim şifrelidir (HTTPS) ve oturumlar imzalı anahtarlarla korunur. Hizmetler 18 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır.
8. Değişiklikler
Bu politikayı güncellediğimizde yukarıdaki tarih değişir; önemli değişiklikler eklentilerin içinde duyurulur.