Bu koşullar, Eklentio (“biz”) tarafından yayımlanan, Watzle dahil tarayıcı eklentilerinin ve ilgili web siteleri ile hizmetlerin (birlikte “Hizmetler”) kullanımını düzenler. Bir Hizmeti kurarak veya kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız Hizmetleri kullanmayın.
Sipariş sürecimiz çevrimiçi satıcımız Paddle.com tarafından yürütülür. Paddle.com tüm siparişlerimizin satıcı kaydıdır (Merchant of Record). Tüm müşteri hizmetleri taleplerini Paddle karşılar ve iadeleri yönetir.
1. Hizmetler
Eklentilerimiz kendi tarayıcınızda çalışır. Bu web sitesindeki her eklenti sayfası; eklentinin ne yaptığını, ücretsiz planını ve ücretli planlarını açıklar. Eklentilerimizin Google, WhatsApp veya Meta Platforms, Inc. ile bir bağlantısı yoktur; bu şirketler tarafından onaylanmamış ya da desteklenmemektedir. Üçüncü taraf hizmetleri (örneğin WhatsApp) kullanımınız ayrıca onların koşullarına tabidir.
2. Hesaplar
- Hesap gerektiren özellikler Google hesabınızla oturum açılarak kullanılır. Hesabınızdaki tüm etkinliklerden siz sorumlusunuz.
- En az 18 yaşında olmalısınız. Bir Hizmeti bir işletme adına kullanıyorsanız, o işletme adına hareket etmeye yetkili olmalısınız.
3. Planlar ve ödeme
- Her eklentinin, sayfasında belirtilen kullanım limitlerine sahip, bitiş tarihi olmayan bir ücretsiz planı vardır.
- Ücretli planlar; eklentinin sayfasında ve ödeme sayfasında gösterilen fiyatlarla aylık veya yıllık faturalandırılan aboneliklerdir. Ülkenize bağlı olarak KDV veya satış vergisi eklenebilir.
- Ödemeler Paddle.com tarafından işlenir. Kart bilgileriniz bize hiç ulaşmaz. Faturanızı Paddle düzenler.
- Abonelikler her dönemin sonunda aynı süreyle otomatik olarak yenilenir ve iptal edene kadar kayıtlı ödeme yönteminizden tahsil edilir.
- Bir fiyat değişikliği, mevcut bir aboneliğe yalnızca bir sonraki yenilemeden itibaren ve size önceden bildirildikten sonra uygulanır.
4. İptal ve iadeler
İstediğiniz zaman eklentideki “Aboneliği yönet” bölümünden iptal edebilirsiniz. Ücretli özellikler ödediğiniz dönemin sonuna kadar açık kalır; ardından hesap ücretsiz plana döner. İadeler İade ve iptal politikamızda açıklanmıştır.
5. Kabul edilebilir kullanım
Hiçbir Hizmeti yasaları ihlal etmek veya başkalarına zarar vermek için kullanamazsınız. Özellikle aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:
- istenmeyen mesaj (spam) göndermek veya sizden mesaj almayı kabul etmemiş kişilere mesaj atmak;
- satın alınmış, kiralanmış, paylaşılmış veya toplanmış telefon numarası listeleri kullanmak; sizden haber almayı kabul etmemiş kişilerin gruplardan veya rehberlerden alınmış numaraları da buna dahildir;
- durmanızı isteyen (örneğin “DUR” veya “STOP” yanıtı veren) birine mesaj atmaya devam etmek ya da onlara yeniden yazmak için numaraları ret listesinden çıkarmak;
- dolandırıcılık, oltalama (phishing), yanıltıcı içerik, kumar, yetişkin içerik veya yasa dışı ürün ya da hizmet teklifleri göndermek;
- taciz edici, nefret içeren veya tehditkâr içerik ya da başkalarının haklarını ihlal eden içerik göndermek;
- kişisel verileri yürürlükteki mevzuata (KVKK, GDPR ve ticari elektronik iletilere ilişkin mevzuat dahil) aykırı şekilde işlemek;
- Hizmetlere tersine mühendislik uygulamak, plan limitlerini aşmaya çalışmak veya sunucularımızı aksatmak.
Watzle özelinde: yalnızca sizi tanıyan ve sizden mesaj almayı kabul etmiş kişilere (örneğin müşterilerinize) mesaj atabilir ve ret taleplerine uymak zorundasınız. Mesajlarınızın içeriğinden, alıcılarınızın rızasından ve WhatsApp Hizmet Koşulları ile İşletme Politikası’na uyumdan yalnızca siz sorumlusunuz. WhatsApp kendi kuralları çerçevesinde hesapları kısıtlayabilir; bu kararlar üzerinde hiçbir kontrolümüz yoktur.
6. Şikâyetler ve askıya alma
Herkes kötüye kullanımı abuse@eklentio.com.tr adresine bildirebilir. Bir hesabın bu koşulları ihlal ettiğine makul olarak inanırsak (örneğin bir spam şikâyetinden sonra), hesabı bildirimle veya acil durumlarda bildirimsiz olarak askıya alabilir ya da kapatabiliriz. Askıya alınan bir hesaptan tüm cihazlarda çıkış yaptırılır ve hesap Hizmetleri kullanamaz. Bu koşulları ihlal ettiği için kapatılan hesaplara kalan abonelik süresi için iade yapılmaz.
7. Verileriniz
Kişisel verileri nasıl işlediğimiz Gizlilik politikamızda açıklanmıştır. Bir eklentinin tarayıcınızda sakladığı veriler bilgisayarınızda kalır; bunları yedeklemek sizin sorumluluğunuzdadır.
8. Fikri mülkiyet
Eklentiler, markamız ve içeriğimiz bize aittir. Bu koşullara uyduğunuz sürece, Hizmetleri kendiniz veya işletmenizin dahili kullanımı için kullanmanız amacıyla size kişisel, devredilemez ve münhasır olmayan bir lisans veririz.
9. Sorumluluk reddi ve sınırlandırılması
Hizmetler “olduğu gibi” sunulur. Özellikler, üçüncü taraf web sitelerindeki değişiklikler (örneğin WhatsApp Web) nedeniyle geçici olarak çalışmayabilir; bunları makul bir süre içinde düzeltmeye çalışırız. Yasaların izin verdiği ölçüde dolaylı zararlardan, kâr veya veri kaybından ya da üçüncü tarafların aldığı hesap kararlarından sorumlu değiliz. Toplam sorumluluğumuz, talepten önceki 12 ay içinde Hizmet için ödediğiniz tutarla sınırlıdır. Tüketici olarak yasal haklarınız saklıdır.
10. Değişiklikler
Bu koşulları güncelleyebiliriz ve önemli değişiklikleri eklentide veya e-postayla duyururuz. Bir değişiklikten sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
11. Uygulanacak hukuk
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir; tüketiciler, ikamet ettikleri ülkenin hukukunun kendilerine tanıdığı hakları korur.
12. İletişim
Eklentio · support@eklentio.com.tr · kötüye kullanım bildirimleri: abuse@eklentio.com.tr